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欧瑞传动:传动行业的“私人定制”专家
来源: 作者:宋晓懿 浏览次数:0
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在中国工业自动化领域里已经走过22年时间的欧瑞传动将继续稳步发展,打造成为“百年强企”。为此,接下来欧瑞传动会继续加大研发投入,提升客户体验,将集成化、系统化、工艺化、细分化作为接下来的工作重点,同时产品的高精度、高速度、高效率也是欧瑞传动重点的研发方向。欧瑞传动的目标是成为传动行业的“私人定制”专家,竭力满足客户一切需求。
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欧瑞传动电气股份有限公司 国内营销副总经理 林飞先生
一个企业,做大不易,做久更难。伴随着中国工业自动化领域的成长,欧瑞传动电气股份有限公司已发展到第22个年头,多年深耕行业的经验使欧瑞传动的众多产品性能不断提升,在机床、石油、化工、矿山、电梯、起重、线缆、楼宇自控等领域实现了跨越式发展,做到了集成化、系统化、工艺化、细分化的产品战略目标。为此,本刊记者采访到了欧瑞传动电气股份有限公司国内营销副总经理林飞先生,一同来感受欧瑞传动给中国制造业带来的改变。
    传动行业的“私人定制”专家
    2013年,欧瑞传动主要对行业及区域市场进行了细分,并特别开发了针对细分市场的新产品,比如E800系列通用轻载型变频器,这是欧瑞传动最新研发的一款高功能通用轻载型变频器,其结构紧凑,抗干扰能力强,可选内置EMI滤波器,具备CE、UL等国际认证,并符合欧洲RoHS指令,适用于机床、风机水泵、石油、化工等众多工作场合。“欧瑞传动的产品使用范围非常广,可为机床、石油、化工、矿山、电梯、起重、线缆、楼宇自控、风机水泵等领域的新老客户带去更多全新的使用体验。”林飞先生表示。
    同时,欧瑞传动还特别推出了针对运动控制领域客户对伺服系统高性能、高精度、高速度要求的SD10系列绝对值型高端伺服系统。该系统具有完全自主知识产权,支持高精度17位绝对值编码器,有机械原点检索、软件超程保护、振动抑制、电池欠压保护、在线转动惯量识别等功能,可广泛应用于数控机床、机器人等行业。新品上市后,其众多的高精准特点成为广大客户的首选。
    2013年,尽管国内制造业整体形势不佳,但欧瑞传动逆势而上取得了不错的成绩。言及2014年的发展,林飞先生表示“很有信心”,因为新产品及解决方案的推出都会给欧瑞传动带来可观的增长。公司拥有超过100名的技术研发工程师,与多所知名学府及研究机构展开了多领域合作,能为遍布全球的客户提供工业自动化领域解决方案,以支持其在相关领域的发展。
    在行业已经走过22年时间的欧瑞传动将继续稳步发展,打造成为“百年强企”。“为此,接下来我们会继续加大研发投入,提升客户体验,将集成化、系统化、工艺化、细分化作为接下来的工作重点,同时产品的高精度、高速度、高效率也是我们重点的研发方向。欧瑞传动的目标是成为传动行业的‘私人定制’专家,竭力满足客户一切需求。”林飞先生坚定地表示。
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欧瑞通用伺服系统
突出自身特点,走差异化路线
    在中国,与欧瑞传动同类规模的企业还有一些,同质化竞争十分激烈。在如此严峻的竞争形势下,欧瑞传动该如何实现突破?林飞先生给记者的答复是:“有效突出自身特点,走差异化路线。”
    林飞先生告诉记者,无论哪一个行业都必须做深做透,不能流于表面,所以欧瑞传动的工作重点就是“落实”二字。在机床、纺织、起重、橡塑、木工等行业,欧瑞传动配备有专业的研发团队,可针对不同行业的产品要求进行研发。比如说在机床领域,普通的变频器不能满足使用,需要专业性非常强的定制产品,所以欧瑞传动的研发团队会在调研、立项、市场分析后针对产品性能进行研发。“如果遇到客户提出的特殊要求,我们可通过拓展模块来增加相应功能,满足客户需求。”
    对于制造业来说,不可替代的技术永远是企业的生命力。而在这一方面,欧瑞传动具有四大不可替代的优势:
    一、品牌。欧瑞传动在传动行业中已有22年的发展历史,之前在业界以“惠丰”为品牌名称时,欧瑞传动就已经占据很大一部分市场。名称虽变,品质依旧,多年来深耕行业的经验,成为客户选择欧瑞传动的首要因素;
    二、技术平台。欧瑞传动可以生产变频器、伺服系统、软起动器、PLC、HMI,而目前在国内可以同时生产这一系列产品的企业并不多。欧瑞传动的产品可以进行组合销售,并免费给客户提供系统解决方案;
    三、专业性。目前与欧瑞传动合作的客户范围非常广,但对每一个行业的客户,欧瑞传动与之的合作都会经过试用期、磨合期、稳定期以及成熟期,以确保欧瑞传动的产品能完全满足客户需求。
    试用期:了解客户需求,并针对客户的需求来提供相关机型,也是信息收集的关键时期,一般是针对机型的选择反馈较多;
    磨合期:一般是试用机型满足客户需求之后,与客户确定伺服驱动器型号以及适配电机,针对客户的特殊需求对相关机型参数进行微调。这一阶段客户对驱动器的控制方式以及自己的工艺要求的反馈较多;
    稳定期:客户认可伺服系统,实现持续性的稳定供货。这主要是细节反馈较多,涉及外形以及特殊功能的反馈较多;
    成熟期:得到客户的完全认可,与客户之间形成默契,双方在技术革新以及设备改进上互动较多。主要是涉及技术交流以及技术创新的反馈比较多。只有专业性足够强的产品,才会增加客户粘性;
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欧瑞传动公司全景
四、销售团队及技术支持网络。欧瑞传动在全国建立有强大的销售网络,各地共设办事处38个,经销商200余家,在全国任何一个城市均可以方便的买到欧瑞产品,包括机床伺服系统产品,并享受到贴心周到的售前、售中、售后服务。“我们是传动行业中第一个提出‘24小时服务热线’理念的,无论客户几点打电话,我们都会有专门的客服人员接电话。完善的销售与服务网络的建设,可以快速响应市场需求,提供个性化服务。欧瑞传动拥有一只强大的技术支持和市场拓展团队,对新的市场需求能够及时相应,并在第一时间推出相适应的产品,满足客户需求,迅速占领市场。”林飞先生表示。

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